315越衡全体同仁立志打造汽车衡
315越衡全体同仁立志打造汽车衡。旨在打造一个衡器厂商、经销商、买家者之间提供一个售前、 专业品质、售后服务一条龙的诚信平台。拥有高素质的员工,高精度的检测设备,高起点的发展产品,高智能的组织结构,高层次的企业文化,产品质量优良,值得信赖。
(1)保证顾客能得到的服务,让顾客满意、放心。保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
(2)我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。 质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
(3)保证在接到用户故障后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
(4)公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。
315上海越衡衡器厂家致力于打造上海汽车衡品牌,精度高,稳定性强,品质优, 产品远销华东、华南、华中、华北和西南等地,深受用户好评,购买高质量上海衡器,认准上海越衡衡器有限公司,我们将竭诚为您服务。 如zui终决定在本公司购买,那么,请务必先要与我们。我们始终相信,只有沟通才能促成交易。